Antes de empezar, consulte el documento de ejemplo
Estimado usuario: lea las indicaciones siguientes y luego complete el formulario de verificación. El correo de confirmación suele llegar a la carpeta de spam.
Documento de identidad en una mano y la nota de compromiso manuscrita en la otra
- La foto debe ser nítida, de buena calidad y similar al ejemplo.
- El documento de identidad en una mano y la nota manuscrita en la otra, ambos en una sola foto.
- No envíe una foto solo del documento de identidad o de la tarjeta bancaria.
- Si aparece una tarjeta bancaria en la foto, es obligatorio tapar el CVV2.
Texto del compromiso: Para la verificación de identidad en el sitio web de BitGrand, acepto las normas del sitio y asumo toda la responsabilidad por las operaciones realizadas con estos documentos y esta cuenta de usuario.
Si tiene algún problema o pregunta, contacte con soporte: 02128423217 o WhatsApp 09353810897.
Para comprar criptomonedas y operar con gran volumen sin verificación de identidad, contacte con la oficina central o por WhatsApp.
Acceda a su panel y elija Verificación
Nombre, número de identificación, móvil y fecha de nacimiento tal como figuran en el documento
El documento de identidad en una mano y la nota manuscrita en la otra
La revisión de documentos suele tardar entre 1 y 24 horas
¿Qué es la verificación de identidad?
La verificación de identidad o KYC es la comprobación de sus datos personales para garantizar que la cuenta es real y que no se ha usado ningún documento falso. Normalmente incluye documentos de identidad y un selfie.
¿Por qué es necesaria en BitGrand?
Por la seguridad de la cuenta, para prevenir fraudes financieros, proteger los derechos del usuario, permitir retiros más altos y dar acceso completo a las funciones del sitio.
¿Puedo operar sin verificar mi identidad?
Los retiros en riales y las funciones completas no se habilitan sin verificación. Las operaciones de gran volumen sin verificación solo son posibles coordinando con la oficina central.
¿Mis documentos están protegidos?
Los documentos se usan solo para verificar su identidad y no está permitido divulgarlos. No envíe imágenes borrosas; la nota manuscrita debe ser legible.
¿Qué hago si es rechazada?
Soporte le indicará el motivo. Tras corregirlo, envíe de nuevo el mismo formulario. Usar documentos de otra persona provoca el bloqueo de la cuenta.